Sociedad | El Banco Central advirtió sobre mensajes y llamados telefónicos en los que delincuentes se hacen pasar por la entidad o por bancos comerciales para ofrecer préstamos y obtener información que puede ser utilizada para cometer fraudes.
El Banco Central de la República Argentina (BCRA) emitió una advertencia sobre la circulación de mensajes y llamadas en las que se ofrecen supuestos préstamos en nombre del propio organismo o de entidades financieras.
Desde el BCRA enfatizaron que no ofrecen servicios financieros al público ni solicitan información personal o bancaria mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales.
La entidad recordó que ningún banco debería pedir a sus clientes datos sensibles como claves, tokens, códigos de acceso o claves de un único uso, ni orientarles por teléfono sobre cómo realizar operaciones bancarias.
Qué hacer ante un llamado sospechoso
Ante una comunicación que ofrezca un préstamo u otro servicio financiero, el BCRA recomendó cortar la llamada y comunicarse directamente con la entidad involucrada a través de sus canales oficiales para verificar la autenticidad de la propuesta.
La advertencia está destinada a evitar que los usuarios, bajo la apariencia de gestionar un préstamo, terminen entregando información que permita a los delincuentes acceder a sus cuentas o realizar operaciones sin autorización.
Si ya fuiste víctima de una estafa
El Banco Central aconsejó actuar rápidamente:
Para consultas vinculadas con la protección de los usuarios de servicios financieros, el BCRA también recordó que dispone de su cuenta @BCRAusuarios.
La recomendación central es clara: ante una oferta de préstamo recibida por teléfono o mensaje, no brindar datos ni códigos de seguridad y verificar siempre la información mediante los canales oficiales de la entidad.
