Estas maniobras se concretan a partir de un llamado, generalmente de cobro revertido, en el que es posible recibir una información anunciando que han sido ganadores de un concurso organizado por la compañía o, comunicando sobre falsos secuestros de familiares, informó Telecom en un comunicado.
Utilizando mecanismos de engaño, se solicitan datos confidenciales y reservados del cliente para lograr cualquiera de estas acciones.
“Con el fin de resguardar a sus clientes, Telecom Argentina informa que no se encuentra realizando ningún tipo de concurso, ni consultas sobre información de conocimiento exclusivo y privado de los clientes”, indica el comunicado.
Por tal motivo, la firma recomienda “no aceptar llamadas de cobro revertido de personas u origen cuya identificación no sea debidamente reconocida e informada”.
